Připojení k produktům Kobold prostřednictvím aplikace MůjKobold je možné pouze s ověřenou e-mailovou adresou. E-mailovou adresu lze ověřit při registraci účtu nebo, pokud byla registrace při prvním použití přeskočena, kdykoli v aplikaci v části "Více > Můj profil > E-mailová adresa". Po vytvoření soukromého účtu mohou uživatelé využívat všechny funkce aplikace a přizpůsobit si tak proces úklidu.
Tato "autentizace bez hesla" je možnost přihlášení, která již nevyžaduje zadání hesla. Stejně jako v případě postupu TAN pro internetové bankovnictví je při každém přihlášení k účtu, který je přiřazen k e-mailové adrese, na e-mailovou adresu zaslán typ "jednorázového hesla".
Pokud tedy chcete otevřít svůj účet z druhého zařízení, zadejte e-mailovou adresu svého účtu, otevřete svůj e-mailový účet a poté zadejte kód zaslaný do aplikace MůjKobold.