Cookidoo® nabízíme v mnoha zemích – některé mají vlastní platformu, jiné jsme sloučili do jedné společné platformy. Aby se předešlo problémům s používáním Thermomixu®, je velmi důležité, abyste hned od začátku zvolili platformu, která odpovídá zemi vašeho trvalého pobytu.
Jak najít správnou platformu Cookidoo®
https://cookidoo.com.au/foundation/en-AU
Austrálie, Nový Zéland, Tchaj-wan
Jazyk: angličtina
Region: Austrálie
https://cookidoo.at/foundation/de-AT
Rakousko
Jazyk: němčina
Region: Evropa
https://cookidoo.be/foundation/nl-BE
Belgie, Lucembursko, Nizozemsko
Jazyk: nizozemština, francouzština, němčina, angličtina
Region: Evropa
https://cookidoo.ca/foundation/en-CA
Kanada
Jazyk: angličtina, francouzština
Region: Spojené státy
https://cookidoo.com.cn/foundation/zh-Hans-CN
Čína
Jazyk: čínština
Na této platformě se lze zaregistrovat pouze tehdy, pokud máte čínské telefonní číslo.
Region: Čína
https://cookidoo.cz/foundation/cs
Česká republika
Jazyk: čeština
Region: Evropa
https://cookidoo.fr/foundation/fr-FR
Francie
Jazyk: francouzština
Region: Evropa
https://cookidoo.de/foundation/de-DE
Německo
Jazyk: němčina
Region: Evropa
https://cookidoo.gr/foundation/el-GR
Řecko
Jazyk: řečtina
Region: Evropa
https://cookidoo.it/foundation/it-IT
Itálie
Jazyk: italština
Region: Evropa
https://cookidoo.pl/foundation/pl
Polsko
Jazyk: polština
Region: Evropa
https://cookidoo.pt/foundation/pt-PT
Portugalsko
Jazyk: portugalština
Region: Evropa
https://cookidoo.es/foundation/es-ES
Španělsko
Jazyk: španělština
Region: Evropa
https://cookidoo.ch/foundation/de-CH
Švýcarsko
Jazyk: němčina, francouzština, italština, angličtina
Region: Evropa
https://cookidoo.com.tr/foundation/tr-TR
Turecko
Jazyk: turečtina
Region: Evropa
https://cookidoo.co.uk/foundation/en-GB
Spojené království, Irsko
Jazyk: angličtina
Region: Evropa
https://cookidoo.thermomix.com/foundation/en-US
Spojené státy
Jazyk: angličtina
Region: Spojené státy
https://cookidoo.international/foundation/en
Argentina, Brazílie, Brunej, Chile, Kolumbie, Kypr, Dánsko, Řecko, Guatemala, Maďarsko, Island, Kuvajt, Malajsie, Malta, Maroko, Norsko, Panama, Paraguay, Peru, Rumunsko, Saúdská Arábie, Jihoafrická republika, Singapur, Švédsko, Ukrajina, Spojené arabské emiráty, Uruguay
Jazyk: angličtina, španělština
Region: Evropa
Mezinárodní přístup k platformě Cookidoo®
Do Cookidoo® se můžete přihlásit z jakékoliv země návštěvou příslušné regionální webové stránky Cookidoo® (např. cookidoo.de, cookidoo.fr, cookidoo.es atd.) a použitím svých stávajících přihlašovacích údajů Cookidoo®.
Vezměte prosím na vědomí následující důležité body:
Vorwerk nemůže změnit regionální nastavení vašeho účtu Cookidoo®. Jakmile je váš účet zaregistrován v konkrétním regionu, zůstává spojený s tímto regionem.
Ke svému účtu se můžete přihlásit z jakékoliv regionální stránky Cookidoo® pomocí svých přihlašovacích údajů. Obsah, který vidíte, se však může lišit v závislosti na regionu, který navštěvujete.
Váš personalizovaný obsah, jako vytvořené recepty, uložené kolekce a plán vaření, jsou k dispozici pouze v regionu, kde byly původně vytvořené. To znamená, že pokud se přihlásíte na jinou regionální stránku, váš upravený obsah z vašeho původního regionu nebude viditelný ani přístupný.
Pokud se přestěhujete do nové země a chcete přistupovat k obsahu z toho regionu, stále tak můžete učinit přihlášením prostřednictvím příslušné regionální stránky. Pamatujte však, že váš původní personalizovaný obsah zůstane vázán k regionu, ve kterém byl váš účet vytvořen.
Omylem mám vytvořený účet na nesprávné platformě Cookidoo®
Jestliže jste si omylem vytvořili účet na nesprávné platformě Cookidoo®, není to žádný problém, pokud region odpovídá zemi vašeho trvalého pobytu. V tomto případě si můžete zemi trvalého pobytu změnit na svém účtu Cookidoo®.
Pokud si vytvoříte účet v nesprávném regionu, je třeba kontaktovat náš zákaznický servis a požádat o změnu. Za tímto účelem je třeba napsat e-mail z e-mailové adresy registrované na Cookidoo®. Do zprávy prosím uveďte adresu svého bydliště.
Na Cookidoo® se mi zobrazuje chybové hlášení, když chci změnit zemi
Při registraci na Cookidoo® si pro svůj účet vybíráte konkrétní platformu země a vaše údaje o účtu jsou propojeny s touto zemí.
Pokud je váš účet registrován v evropské zemi, nemůžete se přihlásit na platformu Cookidoo® mimo Evropu, jako například v USA nebo Austrálii. Totéž platí, pokud je vaše vybraná země bydliště mimo Evropu, nebudete moci tuto zemi vybrat v rámci platformy Cookidoo®.
Prosím, pokračujte v používání platformy Cookidoo®, kde jste se původně zaregistrovali, protože vám to poskytuje přístup ke všem dostupným obsahům po celém světě. Pokud chcete prozkoumat recepty z jiných regionů, můžete tak učinit pomocí vyhledávací funkce Cookidoo®, aniž byste měnili svou zemi. Jednoduše použijte filtry pro požadovaný jazyk a zemi, abyste svůj hledání zpřesnili.