V tomto případě má robotický vysavač problém základnu rozpoznat. Umístěte základnu do volnějšího prostoru nebo na jiné místo.
Přímo pod nábytkem, topnými tělesy a také před černými nebo tmavými stěnami nemusí robot základnu "vidět". Stejný efekt může ne robota mít také intenzivní sluneční světlo.
Pokud není dobíjecí základna připojena k napájecímu zdroji, přijede sice robotický vysavač k ní, pak se ale nenadokuje.
Pokud jste robotický vysavač během úklidu přenesli na "rozhodili", může to také vést k tomu, že se těsně před základnou zastaví.