Toto chybové hlášení může mít několik příčin:
1. Robot byl přemístěn.
Robotický vysavač byl během úklidu přenesen na jiné místo (vzdálené více než 0,5 m). Robot se pak již nedokáže sám zorientovat. To platí i v případě, že byl před jeho posunutím úklid „pozastaven“.
Řešení: Nejprve musíte v zrušit aktuální proces úklidu.
2. Robot se o něco zachytil.
Robotický vysavač se zasekl a byl po vyproštění restartován v příliš velké vzdálenosti od místa „nehody“ (i zde platí vzdálenost 0,5 m).
Řešení: V případě menších vzdáleností můžete ihned pokračovat s úklidem. V případě větších vzdáleností nejprve zrušte aktuální úklid a poté restartujte robota.
3. Během úklidu byly provedeny změny.
Během úklidu došlo k přemístění nábytku, otevření nebo zavření dveří, případně byly předměty přemístěny samotným robotickým vysavačem.
Řešení: Během úklidu prosím neprovádějte žádné změny.
4. Na kobercích s vysokým vlasem se protáčí kolečka.
Kolečka robotického vysavače se mohou na kobercích s vysokým vlasem protáčet a způsobit tak problémy s navigací.
Řešení: Ohraničte koberec magnetickou páskou nebo ho odstraňte.
5. Tmavé, husté koberce.
Robotický vysavač interpretuje tmavé a husté koberce jako prohlubeň, jsou-li jeho podlahové senzory znečištěné. V takových případech již robot není schopen navigace a přestává uklízet.
Řešení: Očistěte prosím senzory podle pokynů v návodu k obsluze.
6. Velké, prázdné místnosti.
Obzvláště ve velkých a prázdných místnostech či chodbách se může stát, že robotický vysavač ztratí orientaci, pokud v okruhu cca 2–3 m nezaznamená žádný nábytek. V takovém případě robot usoudí, že došlo k poruše jeho laserového skeneru.
Řešení: Poskytněte robotovi orientační body tím, že do prostoru umístíte větší předměty.